وبینار ۲۰ راهکار استراتژیک مدیریت کارکنان در شرایط فعلی

یکی از چالش برانگیزترین موارد مدیریت در هر کسب و کاری کنار آمدن با پرسنل است که بسیاری از مدیران آن را بلد نیستند اما راهکارهای مدیریت بر کارکنان را میتوانید یاد بگیرید.

تحقیقات در مورد استرس کارکنان

تحقیقاتی انجام شد بر اساس اینکه استرس کارمندان در چه زمانی بیشتر است و جالب بود که نشان می داد زمان هایی که مدیران در محل حضور دارند استرس کارمندان بیشتر میشود و این باعث میشد که کارمندان نتوانند بهترین عملکرد خود را نشان دهند.

زمانی که کارمندان عملکرد خوبی نداشته باشند راندمان کاری آنها پایین می آید و این کار باعث میشود که  اثرش را در بیزنس شما نشان دهد و کارها به درستی جلو نروند و در نتیجه مشتریانی ناراضی داشته باشید.

مدیرانی که رابطه بهتری با کارمندان شان دارند و میتوانند آنها را مدیریت کنند نتیجه و عملکرد بهتری را میبینند و یکی از اصلی ترین وظایف یک مدیر مدیریت بر منابع انسانی است تا از این طریق بتواند راندمان کاری خود را بالاتر ببرد.

تفویض اختیار

مدیران باید بلد باشیند که چگونه تفویض اختیار کنند و به کارمندان برنامه بدهند که کار را به بهترین نحو انجام دهند.

چون کار یک مدیر برنامه ریزی است و کارمندان اگر بلد بودند خودشان برنامه ریزی کنند و کار را جلو ببرند که دیگر نیازی به مدیر وجود نداشت.

مدیران علاوه بر چالش های متفاوتی که پیش روی کسب و کارهای شان قرار دارد و باید آنها را حل کنند یکی از اصلی ترین چالش های آنها که همیشه با آن دست به گریبان هستند، چالش کارمندان است و مخصوصان کارمند ناراضی و همچنین مدیریت بر این افراد، زیرا کارمندان ما مشتریان داخلی سازمان محسوب میشوند و اگر سازمان را ترک کنند و در بیرون از سازمان و شرکت ما بدگویی کنند ضربه بدی  به اعتبار شرکت ما میزنند.

پس در انتخاب و مدیریت کارمندان خودمان دقت زیادی باید به خرج دهیم تا بتوانیم بهترین ها را انتخاب کنیم و به بهترین شکل مدیریت کنیم.

بهره وری خوب کارمندان رابطه مستقیمی با رضایت مشتریان شما دارد.

هر کسب و کاری در نهایت هدفی دارد و میخواهد مشتری راضی داشته باشد و آن مشتریان تبلیغات او را بصورت دهان به دهان انجام دهند و این خود  هزینه بازاریابی شما را کاهش میدهد و به سود شما می افزاید.

اما زمانی که شما کارمندان ناراضی داشته باشید مطمئن باشید مشتریان ناراضی هم خواهید داشت و این تبلیغات دهان به دهان از مشکلات کسب و کار شماست نا از خوبی هایش و اصلا برای شرکت و برند شما مناسب نیست و در نتیجه هزینه های گزافی برای بازاریابی و تبلیغات باید انجام دهید تا دوباره مشتری جذب کنید و اگر مشتریان جدید هم به همین مشکل بربخورند مطمئن باشید به مرور زمان شرکت شما دچار بحران های فراوانی میشود.

اگر شما میلیاردها تومان خرج تبلیغات کنید و در تمام فضاهای آنلاین و آفلاین وجود داشته باشید تا مشتریان شما را ببیند ولی مثلا فروشنده بد اخلاقی داشته باشید که به مشتری جواب سر بالا بدهد مانند این است که تمام آن پول ها را در سطل زباله ریخته اید.

شما چه راهکارهایی برای مدیریت بر کارکنانتان انتخاب کرده ای؟

و آیا با راهکارهای مناسب مدیریت بر کارکنان آشنایی دارید؟

آیا میدانید مدیریت نامناسب چه ضرری به کسب و کار شما میرساند و شما را با چه بحران هایی روبرو میکند؟

پاسخ این سوالات را میتوانید در این دوره بگیرید.

در این دوره ما می آموزیم که چگونه شخصیت ها و ویژگی های متفاوت کارمندان را بدانیم و بر  اساس همان ویژگی ها تصمیم بگیریم.

هر فرد شخصیت خاص و منحصر به فرد خودش را دارد و هر شخصیت دارای ویژگی هایی است مثلا فردی پول بیشتر برایش مهم است و دیگری آزادی در کار و شاید نفر بعدی احترام بیشتر بخواهد. شما بعنوان یک مدیر باید این ویژگی ها را بدانید و از آنها برای مدیریت بهتر بر کارکنان تان استفاده کنید.

آیا میدانید چگونه باید پرسنل را ارتقا دهید؟

چگونه باید بهره وری پرسنل را بالاتر برد؟

این سوالات مهمی برای یک مدیر است که باید به آنها پاسخ دهد و اگر نمیداند در جستجوی پاسخ آن باشد تا بتواند در هر شرایطی کسب و کاری عالی بسازد.

بعضی از کارمندان میخواهند در یک سیستم در حال ارتقا باشند و اگر پیشرفتی برای آنها حاصل نشود مطمئن باشید که استعفا خواهند داد و اگر شما این سیستم را برای آنها فراهم نکنید بعد از مدتی با کارمندان بی انگیزه و بی روح طرف هستید که بر روی راندمان شرکت تاثیر زیادی میگذارد.

حالا چگونه ارتقا دهیم که مناسب باشد و شخص شایسته را بر صندلی بالاتری قرار دهیم، مثلا اگر تعدادی فروشنده در یک فروشگاه داریم که کارشان خوب است کدام شان باید سرپرست فروش شوند؟ این سوالاتی است که هر مدیر باید جواب آن را بداند.

با کارمندان باید ارتباط نزدیک داشته باشیم یا نه؟ سوال مهمی است زیرا بعضی از کارمندان سواستفاده میکنند از ارتباط نزدیک و از طرفی اگر ارتباط ما با کارمندان ضعیف باشد آنها از ما دور میشوند و باعث میشود حتی ایده های خوب آنها را نشنویم. پس بهترین راهکار چیست؟

با کارمندان بی انگیزه چگونه رفتار کنیم و چگونه به آنها اشتیاق و انگیزه تزریق کنیم تا همیشه با شور و شوق برای ما کار کنند؟

آیا شما در سازمانتان چیزی به نام فرهنگ سازمانی دارید؟ اگر دارید آیا از آن پیروی میکنید؟ و اگر ندارید باید برای سازمانتان فرهنگی بوجود بیاورید تا کارمندان بدانند و از آن پیروی کنند.

در این دوره نحوه فرهنگ سازی صحیح در سازمان را یاد میگیرید.

این دوره را بر ای تمام مدیران پیشنهاد میکنم تا بتوانند با مدیریت صحیح بر کارکنان شان به موفقیت های بیشتری برسند.

• مکانیزم های شناسایی ویژگی های کارکنان
• نحوه ارتقا بهره وریکاری پرسنل
• روش های موثر ارتباط با کارکنان
• راهکارهای ایجاد انگیزش و اشتیاق در کارمندان
• نحوه فرهنگ سازی صحیح در سازمان

• کارآفرینان
• مدیران
• مدیران پروژه
• مدیران عامل و مدیران میانی
• بازرگانان
• دانشجویان MBA
• دانشجویان مدیریت
• صاحبان کسب و کارهای کوچک

هر مدیر باید بتواند با راهکارهای صحیح مدیریت بر کارکنان علاوه بر ارتقا دادن شرکت خود از بحران ها جلوگیری کند.